ONLİNE GÖNDERİ
Online gönderi takibi merkez bilgisayarından sunucu veritabanı uzerinden direk bağlanarak online gönderi takibi evrakların durumu (dağıtımdamı, şubedemi bekliyor,kurye üzerindemi, iademi, haberformumu bırakıldı,yada teslimmi oldu gönderinin detayı online olarak) real-time görüntülenebilir yada belli tarihler arasında bilgiler sorgulanabilir.yada belirttiğiniz müşterinin seçmiş olduğunuz projeleri sorgulanabilir.Ekrana Döküm alınabilir Excele otomatik olarak aktarım yapılabilir yada direk yazıcıdan döküm alınabilir.
Müşteriler bir gönderi hakkında sorun yaşadıkları anda online Gönderi Takip Ekranından sorguladığı barkodun üzerine tıklayıp gelen detay ekranından evrağın akıbetini oğrenebilir açıklama kısmını doldurarak evrakla ilgili şikayetlerini bildirir gönder tuşu na basarak müşteri temsilcisine otomatik olarak bir mail gönderebilir.Müşteri temsilciside evrakla ilgili olan şikayeti okuyarak gereken işlemleri yaprak müşterisine dönüş yapabilmektedir.Buda gerekse dağıtım firmasına gerekse müşteriye iş yükü bırakmamaktadır..
